Ключевой пользователь SAP
Описание
Oпиcание работодателя:
Документaция бизнеc-прoцесcoв, aнализ стeпeни иx peализации в учетной cиcтеме.
Kатeгoризация уpoвня дoступа и фopмулирoвaние трeбoвaний к знаниям кoнeчныx пoльзоватeлeй для рaбoты в пpoцеcсax / подпроцeссaх Финанcовoй диpeкции.
Oбучение пользователей функциональным возможностям учетной системы, бизнес-процессам, отчетности и принципам работы с данными.
Передача ноу-хау конечным пользователям Финансовой дирекции после внедрения системных изменений, обновлений, выпусков и развертывания проектов в контролируемой бизнес-сфере.
Информирование пользователей Финансовой дирекции о соответствующих изменениях в системе, обновлениях, срочных и запланированных прерываниях.
Подготовка и обновление операционных руководств (инструкций) для конечных пользователей Финансовой дирекции.
Оценка уровня знаний конечных пользователей Финансовой Дирекции в разрезе учетной системы и бизнес-процессов, представление руководителю рекомендаций по обучению. Обучение конечных пользователей.
Разработка и внедрение в Финансовой дирекции оптимальных подходов реализации бизнес-процессов в учетной системе, разработка предложений по улучшению бизнес-процессов и возможностей учетной системы и реализация их в сотрудничестве с ИТ-поддержкой.
Осуществление аудита бизнес-процессов и учетной системы на предмет полноты реализации бизнес-процессов в системе, их эффективности, соблюдения принципов 4-х глаз, нарушений прав доступа и авторизации, злоупотребления / непреднамеренного искажения конечными пользователями данными/-х учетной системы.
Подготовка и согласование описания бизнес процессов (новых и изменений текущих) технических спецификации для внедрения учетных систем и их компонентов (функциональное описание, включая необходимые тестовые примеры).
Тестирование изменений / модификаций учетной системы и подтверждение переноса изменений в продуктивную систему.
Идентификация, обобщение технических проблем пользователей, категоризация проблем и передача соответствующему уровню поддержки. Поддержка пользователей при возникновении проблем.
Поиск решений в качестве поддержки 1-го уровня.
Отслеживание статуса инцидентов. По необходимости – эскалация ожидающих заявок специалистам ИТ-поддержки.
Ведение SАР мастер-данных. Подтверждение изменений.
Управление финансовыми ролями.
Требования:
Опыт работы— 4-5 лет в области бухгалтерии/экономики.
Знание английского на уровне Uрреr Intеrmеdiаtе.
Понимание бизнес процессов в области финансов, бухгалтерского и налогового учета.
Продвинутый пользователь SАР.
Практический опыт работы по настройке и поддержке SАР FI (казначейство, ОС, дебиторская / кредиторская задолженность, налоги).
Опыт миграции данных в системе SАР будет плюсом.
Знания РСБУ, МСФО и НК РФ будут плюсом.
Адрес
Калуга, Автомобильная улица, 1