Менеджер по работе с постоянными клиентами
Описание
Tpeбования:
— oбpазование не нижe сpеднe-cпeциальногo,
— гpaмoтнaя уcтнaя и пиcьменная рeчь,
— знаниe ПK нa уpoвнe опытного пользоватeля, Exсеl и 1С - обязатeльнo
— эмоциoнальнaя готовноcть paботать c большим кoличествoм инфоpмaции
— опыт paботы в сфеpe пpодаж/ coпpовoждeния клиентов В2В будет являться Вашим преимуществом
— желателен опыт участия в тендерах и аукционах.
Обязанности:
— Полный цикл сопровождения клиентов:
- переговоры с действующей базой постоянных клиентов на предмет пролонгации услуг (периодичность кампании - два раза в год);
- заключение договоров на оказание услуг, участие в тендерах и аукционах;
- обеспечение сопроводительного документооборота,
- контроль оплат,
- телефонные и письменные консультации клиентов по возникающим вопросам,
- работа с претензиями в рамках зоны своей ответственности.
— Развитие клиентов (увеличение суммы счета текущих клиентов, поиск и привлечение новых клиентов)
Условия:
— оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соцпакет,
— 8-часовой рабочий день, 5/2
— Доступный руководитель, помощь коллег, ввод в должность.
— Выплаты зарплаты дважды в месяц в строго установленные дни без задержек
— Фиксированный ежемесячный оклад +премия + полугодовая премия по результатам развития текущих клиентов и привлечения новых
Адрес
Калуга, улица Никитина, 41