30 января в бизнес-центре ТПП КО были вручены свидетельства о повышении квалификации сотрудникам службы гостиничного хозяйства

с 29 по 30 января  в бизнес-центре ТПП КО проходили курсы повышения квалификации «Современные стандарты, технологии и организация работы службы  гостиничного хозяйства (Housekeeping)». 

В связи с принятием Федерального закона от   05 февраля 2018 года №16-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Кодексом РФ об административных правонарушениях в целях совершения правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии» субъекты обязаны пройти процедуру классификации.

Уже с 01.01.2019 года ужесточились требования при осуществлении   этой процедуры.
При проведении классификации учитываются все пункты стандартов гостиничного сервиса. Для большего набора баллов существует требование наличия у горничных документа о повышении квалификации работников гостиничного сервиса.

Курсы повышения квалификации сотрудников службы гостиничного хозяйства, прошедшие в бизнес-центре ТПП КО, получили положительные отзывы участников обучения,  показали востребованность и интерес к данной теме.

Обучение провела эксперт Системы классификации гостиниц и иных средств размещения, член Совета экспертов Российской Гостиничной Ассоциации, главный эксперт ООО СТРОИМ ОТЕЛЬ» Людмила Сапожникова. 

Были рассмотрены вопросы:

По результатам обучения участники получили удостоверение   установленного образца о повышении квалификации   (лицензия на осуществление образовательной деятельности Министерства образования и науки Калужской области № 10 от 21.02.2017 года серия 40ЛО1 № 0001781).

СПРАВОЧНО :

Выбирая гостиницу, мы ориентируемся на «звездность», гарантирующую гостю получение услуг и сервиса определенного качества. Для потенциальных гостей, выбирающих наиболее оптимальные условия для размещения классификация гостиниц и иных средств размещения, это актуальный вопрос.

Эксперты ТПП Калужской области проводят экспертную оценку гостиниц и иных средств размещения, присваивая «звезды». 

Обращаться: Воробьева Надежда Евгеньевна, директор центра сертификации и товарных экспертиз ТПП КО, старший эксперт испытательной лаборатории: тел.  (4842) 57-40-30.

Дополнительная информация:
Светлана Вартанова,   руководитель Учебно-делового центра ТПП КО
Тел.: (4842) 55-71-72, 77-77-66 
Е-mail:  edu @tppkaluga.ru