Профессиональных секретарей стало больше

Со 2 по 4 октября в  бизнес-центре ТПП КО прошли курсы повышения квалификации   « Профессиональный секретарь: персональный ассистент —  личный помощник руководителя».

Секретарь, персональный ассистент — это «правая рука» директора любой организации, связывающая его с трудовым коллективом и деловыми партнерами, и задающая атмосферу в офисе. Это квалифицированный и важный труд, который требует специального набора знаний и умений.

Программа курсов сформирована на основе профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (утв.  приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 6 мая 2015 г. N 276 н) 

На обучении присутствовали секретари, личные ассистенты, руководители секретариатов.

Лектор :  Елена  Коптенко  (г. Москва):

Первый день занятий был посвящен вопросам административного и  организационного сопровождения руководителя. В рамках этой темы разобрали:

— профессиональный стандарт секретаря-помощника руководителя;
—  рабочий день руководителя;
—  организация совещаний и  других конферентных мероприятий.

На следующем занятии   участники освоили нормативно-правовую базу, регламентирующую работу с  документами, тонкости оформления и  составления управленческих документов и правила деловой переписки.

Завершающий день обучения был направлен на изучение документооборота и бизнес-этикета в  организации.

За три учебных дня участники приобрели навыки введения делового общения, телефонных переговоров, переписки и грамотной подачи информации; практические знания по ведению конфиденциального делопроизводства, а также научились управлять своим временем и повышать личную продуктивность. 

По результатам обучения, участники успешно сдавшие экзамен, получили удостоверение установленного образца.

По вопросам обучения обращаться в  Учебно-деловой центр ТПП КО
тел. (4842) 55-71-72 
e-mail:  [email protected]