CALL-ЦЕНТР КБ №8 ВСЁ?
Сегодня с утра наши читатели столкнулись с невозможностью записи к терапевту в КБ №8.
Сегодня с утра наши читатели столкнулись с невозможностью записи к терапевту в КБ №8. Люди позвонили по телефону на номер call-центра, однако трубку там никто не взял, и, кроме приятной музыки, горожане ничего не услышали. Уже позже, явившись лично в больницу, они узнали, что всё дело в том, что диспетчер ушла в отпуск, поэтому телефон call-центра и молчит.
— Это наглядно демонстрирует отношение руководства больницы к населению,- считают горожане. – Неужели нельзя было посадить человека на замену, который бы отвечал на звонки, ведь прекрасно знали об отпусках сотрудников.
Видимо, в КБ №8 таким мелочам не придают значения. Пациенты несахарные, могут и ногами прийти в больницу, чтобы записаться к врачу. А потом ещё раз, чтобы получить от терапевта направление к узкому специалисту или на обследование. И снова записаться, а потом уже получить то, что тебе было надо. Сколько времени пройдёт до достижения человеком цели, никто из руководящего состава КБ №8 подсчитывать не собирается.
Евгения Никитина
Последние новости
В Калуге летом отремонтируют 209 тысяч квадратных метров дорог
Областное правительство опубликовало перечень дорог Калуги, которые планируется отремонтировать этим летом.
Отключение электроснабжения
Часть улицы Суворова в Калуге в понедельник, 7 апреля, останется без света.
Перекрытие движения
В День космонавтики в связи с проведением торжественных мероприятий, посвященных этому празднику, в Калуге будут введены ограничения для транспорта на шести дорогах.
Участились случаи мошеннических звонков гражданам от имени налоговой службы
УФНС России по Калужской области предупреждает, что в последнее время участились случаи мошеннических звонков налогоплательщикам от имени налоговой службы.