Просто я работаю … в аптеке

улыбаясь, говорит провизор, заведующая аптекой №4, что возле мини-рынка, Любовь Гайдукова.

Каким должен быть хороший провизор? Многие посетители аптек часто не задумываются, что перед ними не обычные продавцы, а дипломированные специалисты, на плечах которых огромный груз ответственности. Ежедневно они помогают выбрать нужное лекарство, для чего обязаны назубок знать действия всех препаратов, возможные побочные эффекты и противопоказания, а главное, должны внимательно и без спешки выслушать каждого человека.

Хороший провизор обладает серьёзным багажом знаний по фармакологии, фармакогнозии, химии и технологии, организационно-управленческой деятельности, экономике, медицинской этике и психологии.

- Самый большой плюс работы в аптеке, - это, по признанию Любови, - осознание того, что ты помогаешь людям. Всё-таки фармакология - это часть медицины.

Родом Гайдукова из Людинова. После школы окончила Петербургский химико- фapмaцeвтичecкий институт в 1994 году и вернулась на родину. Свою любовь к профессии провизора передала дочери Лизе - она учится в том же вузе.

Работать в аптеке Любови Алексеевне очень нравится, коллектив хороший. Трудятся опытные провизоры, имеющие фapмaцeвтичecкое образование: Светлана Федотова, Алла Клименко, Елена Чистякова. Клиенты, в своём большинстве, относятся к провизорам по-доброму. Если добросовестно выполнять свою работу, то и слова благодарности от посетителей можно услышать очень часто.

В аптеку приходят пожилые и одинокие люди, больные, которым требуются не только лекарства; им надо, чтобы их выслушали, поняли и поддержали морально. Поэтому Любовь Алексеевна старается встречать людей с улыбкой и обслуживать их быстро и вежливо. Считает, что смотреть на клиента нужно, прежде всего, как на человека с его чаяниями и надеждами, а не как возможность получить потенциальную прибыль.

Мастерство приходит с практикой, с опытом. Сейчас Гайдукова, проработав провизором 23 года в аптечной сети “Торгсин”, легко и быстро может найти нужный препарат. А вот назначить лекарства аптекарь не имеет права, это прерогатива докторов. Посоветовать БАДы, витамины может, рассказать о способах применения лекарств, проконсультировать по ценам. И, вы обязательно найдете то, что нужно.

Ассортимент аптеки очень большой: кроме медикаментов - средства гигиены, тонометры, детское питание, памперсы, средства ухода за больными, ортопедические товары и многое другое. Здесь же можно измерить давление и приобрести медикаменты по акциям и ежемесячным скидкам до15%.

Есть у нашей героини хобби. Любовь много свободного времени отдаёт вязанию. Кружевные салфетки, ажурные шали, свитера для мужа и дочери, племянников и знакомых, другие красочные вещи становятся украшением для их обладателей. И пусть на рукоделие уйдут время и силы, но красота, созданная своими руками, будет радовать близких и вдохновлять на новые задумки.

Вот и к 8 Марта связала для дочери, которая обязательно приедет из Петербурга поздравить маму с этим замечательным весенним праздником, оригинальную блузу.

Несомненно, самый лучший, самый дорогой подарок на 8 Марта всегда тот, в который вложена частица души. Только такая вещь будет приносить удачу и дарить прекрасное настроение.
Валентина ПРОНИНА Фото Юрия Храмутичева