Какой детский медицинский центр выбрать в Москве и на что обратить внимание?

Выбор детского медицинского учреждения является сугубо индивидуальной вещью, так как у разных людей есть различные приоритеты. Для одних людей важнее расположение, для других – стоимость услуг, а для третьих – график работы. Однако, можно провести комплексную оценку работы нескольких детских медицинских учреждений, чтобы предварительно выбрать наиболее подходящий центр.

Предлагаем ознакомиться с отбором детских медицинских центров, основанным на выборке Яндекс. При этом, следует отметить, что мы рассматриваем именно детские медицинские учреждения, а не государственные детские поликлиники или сеть частных клиник, которые предоставляют медицинские услуги различного характера, включая детские.

Интересовали нас исключительно те частные медицинские учреждения, которые специализируются на педиатрии и оказывают иные медицинские услуги детям. Мы исключили из анализа смешанные клиники для взрослых и детей, государственные детские поликлиники, а также узкопрофильные частные клиники, которые предоставляют услуги менее чем по 7-9 направлениям медицины, чтобы выбор учреждения был обоснованным и в любой момент можно было получить помощь от различных специалистов.

Таким образом, в список предварительного выбора вошли следующие детские медицинские центры:

1. «Семья и здоровье»;
2. «Здоровье человека»;
3. «МЕДСИ II»;
4. «Наши дети»;
5. «Маркушка»;
6. «Колыбель здоровья»;
7. «Инпромед»;
8. «Тигренок».

В список не вошли следующие учреждения:

• Сеть поликлиник для детей и взрослых «Семейный доктор»;
• Семейная клиника «Чудо Доктор»;
• Медицинский центр «Ниармедик» и некоторые другие.

Где лечить ребенка?

В Москве открыто множество детских медицинских центров. Мы создали список из 8 учреждений, чтобы провести их сравнительный анализ. Для этого мы выбрали несколько критериев оценки, которые присущи всем детским медицинским центрам. Они включают:

• количество сфер медицины, которые охватывает детский медицинский центр;
• наличие в штате специалистов с ученой степенью;
• стоимость приема специалиста и вызова на дом;
• наличие и стоимость программ наблюдения за здоровьем детей (диспансеризация);
• постоянное присутствие врачей в медцентре или только предварительная запись;
• график работы детского медицинского учреждения;
• наличие лабораторной и аппаратной диагностики;
• кабинет физиотерапии и массажа;
• общее впечатление от сайта;
• месторасположение поликлиники.

Стоит отметить, что практически все детские медицинские центры предлагают лабораторную и аппаратную диагностику, а также некоторые виды физиотерапии. То же касается и кабинета физиотерапии и массажа.

Присутствие высококвалифицированных специалистов с ученой степенью в медицинском центре является одним из показателей уровня работы детской поликлиники и квалификации ее коллектива врачей в целом. Причина этому - многогранна. Во-первых, квалифицированный врач, ценящий свою работу, скорее всего, предпочтет стать частью качественной клиники. Во-вторых, подобный специалист ожидает соответствующих условий труда, предоставляемых именно в таком медицинском учреждении. В-третьих, наличие ученой степени врача свидетельствует о его стремлении к постоянному развитию и аналитических способностях, как в процессе постановки диагнозов, так и в организации лечения.

По результатам исследований большинство детских поликлиник продемонстрировали удовлетворительное качество работы, за исключением центра «Наши дети», где в специалистах с ученой степенью было замечено отсутствие и медицинского центра «Инпромед», где только один врач обладал данным статусом.

Предварительная запись: к чему приводит?

Один из ключевых факторов, который необходимо учитывать при посещении детской поликлиники, - это предварительная запись. Многие люди думают, что наличие предварительной записи означает, что медицинское учреждение перегружено и принимает пациентов только по записи. Однако это не всегда так.

Как правило, только частные клиники используют предварительную запись, и это связано с отсутствием постоянного потока пациентов. Если клиника не может гарантировать поток пациентов на регулярной основе, то она может приглашать врачей только по мере поступления записей на прием. Чтобы максимально использовать возможности клиник, предлагающих услуги по предварительной записи, можно посетить три детских поликлиники - "Семья и здоровье", "Маркушка" и "Тигренок".

Таким образом, чтобы получить необходимую медицинскую помощь, стоит учитывать этот фактор и заранее записываться на прием в детские поликлиники, использующие эту услугу.

Широта медицинских услуг как следующий фактор выбора детской поликлиники может оказаться очень важным для родителей. Исходя из того, что они возможно захотят определить своих детей в частные медицинские центры для получения постоянного обслуживания, им не захочется платить дополнительные деньги за услуги, которые можно получить в рамках одного медицинского учреждения. "Тигренок" и "Семья и здоровье" не смогли удовлетворить этот критерий, в то время как "Маркушка" с 17 специализациями остается лидером. Также на заметное место выходят "Здоровье человека", "Медси II" и "Наши дети" благодаря заявленным широким медицинским направлениям. "Колыбель здоровья" и "Инпромеда" также имеют неплохие показатели в этом отношении.

Статья рассказывает о ценах на детские медицинские услуги в Москве. Взяв за эталон прием педиатра и вызов его на дом, а также программу наблюдения за здоровьем малышей до 1 года, была получена средняя стоимость консультаций и вызовов, которая составляет 1 150 рублей и 2 540 рублей соответственно.

Есть детские медицинские центры, чьи цены не превышают средних значений: "Инпромед", "Колыбель здоровья", "Маркушка", "Тигренок". Но есть и те, кто предлагает услуги дороже средней цены: "Семья и здоровье", "Здоровье человека", "Медси II", "Наши дети".

Особенно выбивается из средней цены стоимость программы наблюдения детей до года в центре "Семья и здоровье", которая составляет 120 000 рублей по сравнению с средней стоимостью в 65 000 рублей в Москве. Возможно, в данную поликлинику входит особый пакет услуг, но для большинства молодых родителей Москвы цены слишком высокие. В итоге, можно сказать, что весьма респектабельный медицинский центр оказывается недоступным для большинства молодых семей.

Качество сайта медицинского учреждения имеет важное значение для пациентов, а также для финансовой устойчивости клиники. Наличие презентабельного, информативного и правильно структурированного сайта свидетельствует о том, что клиника готова инвестировать в свое онлайн-присутствие. Это, в свою очередь, указывает на финансовую устойчивость учреждения и возможность его развития. Кроме того, такой сайт является проявлением уважения компании к пациентам и отражением современной культуры общения.

Например, сайт детского медицинского центра «Маркушка» отличается максимальной дружелюбностью и информативностью. Это очень важно для родителей, которые могут получить ответы на многие вопросы до посещения врача. Кроме того, на сайте есть раздел «Книга жалоб и предложений», который свидетельствует о том, что клиника готова выслушать мнение пациентов и улучшать свою работу.

Сайты центров «Тигренок», «Здоровье человека», «Медси II» и «Колыбель здоровья» представлены в достойном виде. Напротив, интернет-страницы «Инпромед» и «Наши дети» вызывают наименьший интерес.

Выводы

Был проведен экспресс-анализ открытой информации на сайтах нескольких детских медицинских центров Москвы. В результате анализа учитывалась широта медицинского обслуживания, наличие врачей с ученой степенью, стоимость услуг, качество сайта и другие факторы. Наиболее подходящими по этим критериям оказались четыре детских медицинских центра: «Маркушка», «Тигренок», «Здоровье человека» и «Медси II». Они стали для нас детскими поликлиниками выбора.

Тем не менее, проведенный анализ является лишь иллюстрацией подхода к выбору учреждения, а для конечного выбора детской поликлиники для своего ребенка необходимо лично посетить каждую из них, чтобы получить достоверные впечатления и сделать объективные выводы. Кроме того, приоритеты каждого человека индивидуальны, и проведенный анализ не претендует на абсолютную объективность.

Важно отметить, что лицензия № ЛО-77-01-007351 нашего издателя была выдана Департаментом здравоохранения Правительства города Москвы от 09 января 2014 года.

Фото: freepik.com