Как отремонтировать пылесос Rainbow?
Приобретая качественные и дорогие предметы, мы ожидаем, что они будут работать без сбоев на протяжении долгого времени. Однако никто не застрахован от неисправностей, часто происходящих по нашей вине. Важно сохранять спокойствие и понимать, как можно решить возникшую проблему. Особенно это актуально для современных технологичных устройств таких, как очистительные системы Rainbow.
В случае, когда дешевый пылесос начинает скрипеть и плохо работать, мы обычно начинаем его самостоятельно разбирать. В результате таких действий либо устраняется проблема на месте, либо приходится обратиться в сервисный центр, а в некоторых случаях - покупать новый пылесос. Неудивительно, что многие выбирают последний вариант, учитывая, что на рынке регулярно появляются новые и более современные модели бытовой техники. Однако, когда дело касается качественных и дорогих пылесосов класса «премиум», которые уже давно стали неотъемлемой частью нашей семьи, ремонт становится более привлекательным решением. Ведь Rainbow обеспечивает качественное сервисное обслуживание, на которое всегда можно положиться в случае возникновения неполадок.
Хотите узнать, как избавиться от проблем, возникающих с использованием пылесоса Rainbow («Рейнбоу»)?
Прежде всего, в случае возникновения неполадок, стоит рассмотреть несколько вариантов: возможно, пылесосу необходима профилактика в домашних условиях, может требоваться техническое обслуживание в мастерской или же полноценный ремонт. Есть рекомендации о том, как следует ухаживать за этим устройством, и при соблюдении этих инструкций вероятность появления неполадок снижается к минимуму. Однако, если вы все же обнаружили что-то неправильное в работе вашего пылесоса, не стоит беспокоиться заранее: воспользуйтесь консультацией специалиста в сервисном центре, где произведут профессиональную диагностику поломки. Вероятно, исходя из уровня качества оборудования и гарантийного периода, вы сможете легко решить возникшую ситуацию.
Гарантия на аквафильтр Rainbow, который оборудован сепараторным двигателем, действует в течение 8 лет, на всю конструкцию - 4 года. Это свидетельствует о высоком качестве всех элементов отдельно и в комплексе. Гарантийное обслуживание и доставка пылесоса до сервисного центра обеспечиваются посредством представительства компании-производителя – Rexair. После проведения экспертизы будет определено, можно ли выполнить на гарантийной основе какие-либо работы.
При этом не входят в перечень гарантийных услуг следующие случаи: поломка произошла из-за несоблюдения правил эксплуатации, поломка была последствием небрежности клиента или же поломка не связана с гарантийным обслуживанием.
Если вы не можете прийти к компании, где был приобретен ваш пылесос Rainbow, вы можете связаться с главным представительством производителя, находящимся в вашем городе. Вам нужно будет только предъявить гарантийную книжку или назвать заводской номер вашего пылесоса, чтобы проверить, находится ли он на гарантии.
Диагностика неполадок: как понять, что нужно обратиться в сервисный центр?
Когда пылесос начинает шуметь громче обычного, возможно, причина в поврежденных подшипниках двигателя или в налипшей грязи на лопастях турбины. Если же сепаратор перестает вращаться, возможно, в нем накопилась пыль между турбинами или крыльчатка разработалась и придавила турбину. В случае запаха гари и остановки работы пылесоса, причину нужно диагностировать отдельно для каждого конкретного случая. И, наконец, если электрощетка Power Nozzle начинает хуже чистить ковры, возможно, подшипники вала забились или растянулся приводной ремень (который, кстати, нужно менять каждые 1,5 года в целях профилактики). Также неполадки могут возникать в работе мотора. Если у вас возникла хоть одна из этих проблем, не забывайте, что обращение в сервисный центр всегда является правильным решением.
Как правильно ухаживать за вашим пылесосом
Если вы хотите, чтобы ваш пылесос работал максимально эффективно, необходимо регулярно производить чистку после каждой уборки в соответствии с инструкцией для вашей модели. Например, современные модели пылесосов Rainbow позволяют промывать HEPA-нейтрализатор даже в домашних условиях. Вы можете посмотреть подробное видео, созданное производителем, чтобы узнать, как правильно произвести чистку.
Однако, даже если вы тщательно следуете инструкциям по уходу, по мере использования, между узлами пылесоса могут накапливаться грязь, пыль, физические и биологические микрочастицы. По данным исследований, за 10 лет пылесос Rainbow может собрать более 400 кг пыли, часть которой может остаться в узлах и привести к снижению эффективности работы пылесоса. Чтобы избежать этого, рекомендуется отправлять ваш пылесос на техническое обслуживание раз в два года. Это позволит произвести полную чистку и замену необходимых запчастей, чтобы ваш пылесос работал как новый. Не стоит рисковать работой вашей техники - свяжитесь с производителем и организуйте бесплатное техническое обслуживание в рамках гарантии.
Что стоит оставить на профессионалах
При работе с пылесосом стоит помнить, что некоторые действия могут привести к еще более серьезным проблемам. Самостоятельно лучше не пытаться:
- чистить двигатель и внутренние детали пылесоса;
- разбирать и собирать устройство;
- менять HEPA-нейтрализатор (если предназначение для модели вашего пылесоса не подразумевает это);
- чистить внутреннюю полость электроинструмента для мягких поверхностей и ковров;
- заниматься ремонтом или заменой электропровода;
- заменять шланги;
- настраивать передвижную каретку;
- производить замену емкостей для воды.
Для всех перечисленных случаев необходимо обращаться к специалистам в сервисном центре. Важно учитывать, что замена поврежденных узлов должна проводиться только на оригинальные модули, которые были выпущены производителем очистительных систем - компанией Rexair. Иначе вы можете только ухудшить ситуацию и столкнуться с непредвиденными финансовыми затратами. Старайтесь не рисковать и доверять работу профессионалам.
Фото: freepik.com